Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios
¿Qué es HEGARMO y qué servicios ofrece?
+HEGARMO es la nube más segura especializada en comercio exterior. Ofrecemos soluciones de almacenamiento en la nube, procesamiento de datos aduanales, gestión logística y servicios de consultoría para empresas de comercio internacional.
¿Cómo garantizan la seguridad de mis datos?
+Utilizamos encriptación de grado militar, autenticación multi-factor, firewalls avanzados y cumplimos con los estándares internacionales de seguridad. Realizamos auditorías periódicas y tenemos certificaciones de seguridad reconocidas a nivel mundial.
¿Qué tipo de empresas pueden usar HEGARMO?
+Nuestros servicios están diseñados para empresas de todos los tamaños que participan en comercio exterior: desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones, agencias aduanales, transitarios y empresas logísticas.
¿Ofrecen integración con otros sistemas?
+Sí, Ofrecemos soporte para integración con sistemas, software aduanal, plataformas logísticas y sistemas gubernamentales. Nuestro equipo técnico puede asistir en el proceso de integración.
¿Qué soporte técnico proporcionan?
+Ofrecemos soporte técnico 24/7 a través de múltiples canales: chat en vivo, teléfono, correo electrónico y videollamadas. También contamos con una completa base de conocimiento, tutoriales y documentación técnica actualizada.